O mamă s-a plâns pe rețelele de socializare că copilul său de 10 ani ar fi fost agresat de taxatoarea care activa într-un troleibuz de pe ruta nr. 4. Copilul ar fi fost scos cu forța din unitatea de transport pentru că nu ar fi înțeles femeia care s-a adresat la el în limba rusă. Contactați de AGORA, reprezentanții Regie Transport Electric Chișinău (RTEC) au declarat că pe acest caz a fost inițiată o anchetă de serviciu internă.
Femeia povestește că copilul a urcat în troleibuz, iar când taxatoarea l-a întrebat ceva în limba rusă, băiatul a spus că nu înțelege. Ulterior, acesta ar fi fost scos cu forța din troleibuz.
„În jurul orei 18:34 a urcat în troleibuzul de pe ruta nr. 4. Doamna taxatoare s-a adresat in limba rusă, el s-a blocat și i-a răspuns că nu cunoaște rusa și fără altă explicație copilul meu de 10 ani a fost agresat. Taxatoare l-a apucat de tricou și mână și l-a forțat să iasă. [...] El nu și-a dat seama că îi cere bani pentru călătorie, avea bani la el și era gata să achite, dar s-a blocat când a fost întrebat într-o altă limbă”, a scris mama băiatului.
Femeia a menționat că a transmis o plângere pe adresa de email a RTEC.
Contactați de AGORA, reprezentanții RTEC au menționat că s-au autosesizat.
„RTEC s-a autosesizat. Urmează să se întreprindă toate măsurile necesare. Taxatoarea este invitată pentru depunerea explicațiilor. A fost inițiată o anchetă de serviciu internă”, a declarat purtătoarea de cuvânt RTEC.
CONTEXT. Acest caz nu este unicul incident în care sunt implicați lucrătorii de la RTEC. O mamă cu copilul în brațe a fost prinsă în ușile unui troleibuz din gestiunea RTEC din capitală. S-a întâmplat în dimineața zilei de 29 martie. Veronica coborâse cu fiica în brațe, însă, ușile i-au prins rucsacul. Transportul ar fi pornit grăbit din loc, iar femeia a fost doborâtă la pământ.